डिजिटल बैंकिंग और ऑनलाइन भुगतान में धोखाधड़ी रोकने के लिए Comviva और Aduna मोबाइल नेटवर्क से मिलने वाली जानकारी का इस्तेमाल बढ़ाने पर काम कर रही हैं। दोनों कंपनियां Money20/20 USA कार्यक्रम में ऐसी तकनीक दिखा रही हैं, जो ग्राहक की पहचान जाँचने, SIM बदलने की जानकारी पता लगाने और संदिग्ध गतिविधियों का जोखिम कम करने में मदद कर सकती है।
Network APIs से ग्राहक की पहचान जाँचने में मदद
Comviva का NGAGE प्लेटफॉर्म कंपनियों को एक ही इंटरफेस के जरिए संचार सेवाओं और मोबाइल नेटवर्क की सुविधाओं तक पहुँच देता है। Aduna अलग-अलग मोबाइल ऑपरेटरों की नेटवर्क सुविधाओं को CAMARA के साझा मानकों के आधार पर जोड़ती है। इससे वित्तीय संस्थानों के लिए इन सेवाओं को इस्तेमाल करना आसान हो सकता है।
बैंक और फिनटेक कंपनियाँ नया खाता खोलते समय या जोखिम की जाँच करते समय इन सुविधाओं का उपयोग कर सकती हैं। उदाहरण के लिए, मोबाइल नेटवर्क से यह पता लगाने में मदद मिल सकती है कि ग्राहक का फोन नंबर सही है या हाल ही में उसका SIM बदला गया है। इससे केवल OTP पर निर्भरता कम करने और ग्राहक की जाँच को सरल बनाने का अवसर मिलता है।
🔐 डिजिटल बैंकिंग में सुरक्षा के मुख्य उपयोग
- पहचान की जाँच: ग्राहक के मोबाइल नंबर की पुष्टि करने में मदद
- SIM बदलाव का पता: हाल में SIM बदले जाने की जानकारी से जोखिम का आकलन
- तेज ऑनबोर्डिंग: खाता खोलने की प्रक्रिया में अतिरिक्त चरण कम करने की संभावना
- धोखाधड़ी से बचाव: संदिग्ध गतिविधि पहचानने के लिए नेटवर्क संकेतों का उपयोग
NGAGE प्लेटफॉर्म का पैमाना
Comviva के अनुसार, NGAGE प्लेटफॉर्म 40 से अधिक डिप्लॉयमेंट में 7,000 से ज्यादा कंपनियों को सहायता देता है। कंपनी का कहना है कि इसके जरिए 130 से अधिक संचार API और 25 से अधिक नेटवर्क API उपलब्ध हैं तथा हर साल 250 अरब से ज्यादा संदेशों की प्रक्रिया होती है। ये आँकड़े कंपनी की ओर से बताए गए हैं।
Comviva के CEO राजेश चंद्रमणि के मुताबिक, वित्तीय सेवाओं में नेटवर्क की जानकारी का उपयोग ग्राहक को जल्दी जोड़ने, धोखाधड़ी पर नियंत्रण मजबूत करने और OTP पर निर्भरता घटाने में मदद कर सकता है। कंपनी की Tech Mahindra के वित्तीय सेवा नेटवर्क तक पहुँच भी इस सहयोग को आगे बढ़ाने में उपयोगी हो सकती है।
CAMARA मानक से ऑपरेटरों की सेवाएँ जोड़ना आसान
Aduna, CAMARA मानकों के जरिए कई मोबाइल ऑपरेटरों की नेटवर्क सुविधाओं को एक साझा तरीके से उपलब्ध कराने पर काम करती है। इससे हर ऑपरेटर के लिए अलग तकनीकी कनेक्शन बनाने और संभालने की जरूरत कम हो सकती है। बैंक और फिनटेक कंपनियाँ इस तरीके से ग्राहक सत्यापन, धोखाधड़ी रोकने और नए ग्राहक जोड़ने की प्रक्रियाओं में नेटवर्क डेटा शामिल कर सकती हैं।
Aduna के CCO पीटर आर्बिटर के अनुसार, नेटवर्क API को बड़े स्तर पर अपनाने के लिए मानकीकरण जरूरी है। साझा मानक अलग-अलग ऑपरेटरों की सेवाओं तक पहुँच को सरल बना सकते हैं और वित्तीय संस्थानों को अलग-अलग तकनीकी एकीकरण संभालने का बोझ घटाने में मदद कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए CAMARA Project की आधिकारिक वेबसाइट देखी जा सकती है।
📊 Comviva और Aduna की आगे की योजना
- मौजूदा फोकस: पहचान सत्यापन और धोखाधड़ी की रोकथाम
- अगले क्षेत्र: कर्ज देने से जुड़े जोखिम का आकलन और भुगतान संबंधी जानकारी
- तकनीकी आधार: मोबाइल ऑपरेटरों के नेटवर्क API और CAMARA मानक
- संभावित फायदा: बेहतर जाँच के साथ ग्राहक के लिए कम रुकावट वाली प्रक्रिया
लेंडिंग और पेमेंट में इस्तेमाल बढ़ाने की तैयारी
दोनों कंपनियाँ आगे चलकर कर्ज देने और भुगतान से जुड़ी सेवाओं में नेटवर्क API का इस्तेमाल बढ़ाना चाहती हैं। वास्तविक समय में मिलने वाली ऑपरेटर जानकारी से कर्ज के जोखिम का आकलन करने और भुगतान से जुड़े संकेतों को समझने के संभावित तरीकों की जाँच की जाएगी। इन उपयोगों का वास्तविक असर इस बात पर निर्भर करेगा कि संस्थान जानकारी को किस तरह लागू करते हैं और ग्राहक डेटा की सुरक्षा कैसे सुनिश्चित करते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
1. Network API क्या होता है?
Network API ऐसा तकनीकी माध्यम है, जिसके जरिए अधिकृत कंपनियाँ मोबाइल ऑपरेटर की कुछ नेटवर्क सुविधाओं या संकेतों का इस्तेमाल कर सकती हैं। वित्तीय सेवाओं में इसका उपयोग पहचान की जाँच, SIM बदलाव का पता लगाने और जोखिम का आकलन करने में हो सकता है।
2. Comviva का NGAGE प्लेटफॉर्म क्या करता है?
NGAGE कंपनियों को एक ही इंटरफेस के जरिए संचार सेवाओं और नेटवर्क API तक पहुँच देने वाला प्लेटफॉर्म है। Comviva के अनुसार, इसका इस्तेमाल विभिन्न उद्योगों में किया जाता है और यह डिजिटल ग्राहक अनुभव तथा सत्यापन की प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने में सहायता कर सकता है।
3. Aduna की भूमिका क्या है?
Aduna विभिन्न मोबाइल ऑपरेटरों की नेटवर्क क्षमताओं को CAMARA के मानकों के आधार पर जोड़ती है। इससे बैंक और फिनटेक कंपनियों को कई ऑपरेटरों के साथ अलग-अलग कनेक्शन बनाने के बजाय एक साझा व्यवस्था के माध्यम से नेटवर्क API इस्तेमाल करने में मदद मिल सकती है।
4. SIM बदलने की जानकारी बैंक के लिए क्यों उपयोगी है?
अगर किसी ग्राहक के नंबर का SIM हाल ही में बदला गया हो, तो कुछ परिस्थितियों में यह सुरक्षा जाँच के लिए महत्वपूर्ण संकेत हो सकता है। बैंक अन्य जानकारी के साथ इस संकेत का उपयोग कर जोखिम समझ सकते हैं। यह अपने आप में धोखाधड़ी का प्रमाण नहीं है।
5. कंपनियाँ आगे किन क्षेत्रों में Network APIs इस्तेमाल करना चाहती हैं?
Comviva और Aduna ने कर्ज से जुड़े जोखिम के आकलन और भुगतान संबंधी जानकारी को आगे जाँचने वाले क्षेत्र बताया है। मोबाइल नेटवर्क से मिलने वाले ताजा संकेत इन प्रक्रियाओं में सहायक हो सकते हैं, लेकिन उपयोग का तरीका, डेटा सुरक्षा और परिणाम संबंधित संस्थानों के कार्यान्वयन पर निर्भर करेंगे।
निष्कर्ष
Comviva और Aduna मोबाइल नेटवर्क API के जरिए वित्तीय सेवाओं में पहचान जाँच और धोखाधड़ी रोकने की प्रक्रिया बेहतर बनाने की कोशिश कर रही हैं। साझा मानक बैंकों के लिए तकनीकी एकीकरण आसान कर सकते हैं। आगे इन सुविधाओं का असर सुरक्षा, ग्राहक अनुभव और डेटा के जिम्मेदार उपयोग पर निर्भर करेगा।
Disclaimer: यह लेख उपलब्ध कंपनी संबंधी जानकारी पर आधारित है। वित्तीय संस्थानों में इन तकनीकों का वास्तविक उपयोग और प्रभाव अलग-अलग हो सकता है।
