Mahindra का बड़ा AI दांव! हर बिजनेस में होगा अब आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस

महिंद्रा एंड महिंद्रा (M&M) अपने सभी प्रमुख व्यवसायों में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) को बड़े पैमाने पर लागू कर रही है, जिससे कंपनी के कामकाज और विकास रणनीति में बड़ा बदलाव देखने को मिल रहा है।

महिंद्रा एंड महिंद्रा (M&M) अब आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का इस्तेमाल केवल छोटे-छोटे प्रयोगों तक सीमित नहीं रख रही है। कंपनी ने AI को अपने ऑटोमोबाइल, वित्तीय सेवाओं, लॉजिस्टिक्स और रियल एस्टेट सहित लगभग सभी प्रमुख कारोबारों का अहम हिस्सा बनाना शुरू कर दिया है। कंपनी का मानना है कि आने वाले वर्षों में AI उसके विकास की सबसे बड़ी ताकतों में से एक होगा।

M&M की AI-आधारित रणनीति

वित्त वर्ष 2025-26 की वार्षिक रिपोर्ट में समूह के मुख्य कार्यकारी अधिकारी (CEO) और प्रबंध निदेशक (MD) अनीश शाह ने कहा कि AI अब केवल नई तकनीक नहीं रह गई है, बल्कि यह उद्योगों, कारोबार करने के तरीके और निर्णय लेने की प्रक्रिया को तेजी से बदल रही है। उन्होंने कहा कि अब केवल सीमित स्तर पर प्रयोग करने का समय नहीं है, बल्कि AI को बड़े पैमाने पर सभी कारोबारी गतिविधियों में शामिल करना जरूरी है।

अनीश शाह के अनुसार, महिंद्रा समूह अपने सभी व्यवसायों में AI को इस तरह शामिल कर रहा है कि इससे ग्राहकों को बेहतर सेवाएं मिलें, काम करने की गति बढ़े और फैसले अधिक सटीक तरीके से लिए जा सकें। कंपनी का लक्ष्य AI की मदद से उत्पादन, सप्लाई चेन, ग्राहक सेवा और अन्य महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं को अधिक स्मार्ट और प्रभावी बनाना है।

महिंद्रा का मानना है कि AI का सही उपयोग न केवल कंपनी की कार्यक्षमता बढ़ाएगा, बल्कि भविष्य में नए कारोबारी अवसर भी पैदा करेगा। इसी वजह से समूह ने AI को अपनी दीर्घकालिक विकास रणनीति का प्रमुख हिस्सा बना लिया है।

AI से भविष्य की ग्रोथ रणनीति

कंपनी का यह कदम ऐसे समय में आया है जब दुनिया भर की बड़ी कंपनियां अपने कारोबार में AI का तेजी से उपयोग बढ़ा रही हैं। महिंद्रा का उद्देश्य नई तकनीक के जरिए प्रतिस्पर्धा में आगे रहना, ग्राहकों का अनुभव बेहतर बनाना और आने वाले समय में मजबूत व टिकाऊ विकास हासिल करना है।

Disclaimer: यह लेख केवल सामान्य जानकारी के लिए है।

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I’m Gourav Kumar Singh, a graduate by education and a blogger by passion. Since starting my blogging journey in 2020, I have worked in digital marketing and content creation. Read more about me.