काम और परिवार की जिम्मेदारियों के बीच संतुलन बनाना कई लोगों के लिए मुश्किल होता है। बच्चों के स्कूल, खेलकूद, आने-जाने की व्यवस्था, भोजन की योजना और घर के दूसरे कामों को संभालने में हर सप्ताह काफी समय लग सकता है। एंडेला की मुख्य कार्यकारी अधिकारी कैरोल चांग ने इन जिम्मेदारियों को व्यवस्थित करने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) आधारित एजेंटों का इस्तेमाल शुरू किया। बिजनेस इनसाइडर की रिपोर्ट के अनुसार, इससे घर के प्रशासनिक कामों में लगने वाला उनका समय पहले के लगभग पांच से आठ घंटे प्रति सप्ताह से घटकर करीब दो घंटे रह गया।
चांग तीन बच्चों की मां हैं। उनके बच्चों के स्कूल और खेलकूद के कार्यक्रम अलग-अलग होते हैं, इसलिए परिवार का कैलेंडर संभालना और हर जगह समय पर पहुँचना चुनौतीपूर्ण था। अब एआई एजेंट इन कार्यक्रमों को व्यवस्थित करने, यात्रा की योजना बनाने और जरूरी ईमेल छाँटने जैसे कामों में मदद करते हैं।
बच्चों के कार्यक्रम और यात्रा की योजना
तीन बच्चों के स्कूल, खेल और दूसरी गतिविधियों का समय अलग-अलग होने के कारण परिवार को पहले कई कैलेंडर और यात्रा विकल्प देखने पड़ते थे। यह तय करना भी जरूरी था कि किसी खेल के मैदान तक पैदल, बस, मेट्रो या टैक्सी से पहुँचना बेहतर रहेगा और रास्ते में कितना समय लगेगा। अगर दो कार्यक्रम एक ही समय पर होते, तो चांग और उनके पति को यह तय करना पड़ता था कि कौन किस बच्चे के कार्यक्रम में जाएगा।
उनका एआई एजेंट कार्यक्रमों की जानकारी को व्यवस्थित कर सकता है, यात्रा के लिए अनुमानित समय जोड़ सकता है और परिवार के साझा कैलेंडर में आयोजन दर्ज कर सकता है। रिपोर्ट के मुताबिक, इस व्यवस्था ने बच्चों के फुटबॉल मैचों और उनसे जुड़ी यात्राओं के लिए लगभग 60 कैलेंडर निमंत्रण बनाने में मदद की।
एआई से आसान भाषा में निर्देश लेना
चांग इंजीनियर नहीं हैं, इसलिए एआई उपकरणों को तैयार करने के लिए उन्होंने सरल भाषा में, एक-एक कदम समझाने वाले निर्देश माँगे। उनका तरीका यह था कि एआई से कहा जाए कि वह किसी सातवीं कक्षा के विद्यार्थी को समझाने की तरह प्रक्रिया बताए। इसके बाद उन्होंने ब्राउज़र की दो खुली विंडो में दिए गए निर्देशों का पालन करके एजेंट तैयार किया।
यह अनुभव दिखाता है कि कुछ एआई उपकरणों का उपयोग करने के लिए प्रोग्रामिंग का विशेषज्ञ होना जरूरी नहीं है। फिर भी, उपयोगकर्ता को यह समझना चाहिए कि उपकरण को कौन-सी जानकारी दी जा रही है, वह किन खातों या कैलेंडर तक पहुँच सकता है और उसके बनाए बदलावों की समीक्षा कैसे करनी है।
स्कूल के ईमेल छाँटने में मदद
चांग ने बच्चों के स्कूल से आने वाले ईमेल को व्यवस्थित करने के लिए भी एआई एजेंट बनाया। यह संदेशों में मौजूद जरूरी सूचनाओं को पहचानकर उनसे जुड़े कार्यक्रम कैलेंडर में जोड़ने और स्कूल बंद रहने जैसी घोषणाओं को सामने लाने में मदद करता है।
परिवार को यह भी ध्यान रखना होता है कि स्कूल में स्पेनिश और मंदारिन भाषा के अलग-अलग कार्यक्रम चलते हैं। चूँकि उनके बच्चे स्पेनिश कार्यक्रम में हैं, इसलिए एजेंट को मंदारिन कार्यक्रम से संबंधित सूचनाओं को अलग रखने के निर्देश दिए गए। शिक्षकों के सीधे भेजे गए व्यक्तिगत ईमेल को भी सामान्य समूह संदेशों से अलग पहचानना उपयोगी है।
खाने की योजना और खरीदारी सूची
परिवार के लिए भोजन तय करते समय खाद्य एलर्जी का ध्यान रखना पड़ता है। पहले चांग लगभग 15 व्यंजनों की सूची को तीन सप्ताह में दोहराती थीं, ताकि रोज यह तय करने में ज्यादा समय न लगे कि क्या पकाया जाए। अब एआई एजेंट आहार संबंधी जरूरतों को ध्यान में रखते हुए नए भोजन विकल्प सुझाने और आवश्यक सामग्री की खरीदारी सूची बनाने में मदद करता है।
किराने का सामान मँगाने वाले कुछ अनुप्रयोगों में उपलब्ध एआई सुविधाएँ इस प्रक्रिया को और आसान बना सकती हैं। हालांकि, एलर्जी या किसी विशेष आहार संबंधी जरूरत के मामले में सामग्री की सूची और उत्पाद के लेबल को खुद जाँचना चाहिए। केवल एआई की सलाह पर भरोसा करना उचित नहीं है।
समय बचता है, लेकिन जाँच जरूरी
रिपोर्ट के अनुसार, चांग पहले कैलेंडर सँभालने, भोजन की योजना बनाने, नैनी को भुगतान करने, लोगों के आने का समय पक्का करने और किराने का सामान मँगाने जैसे घरेलू प्रशासनिक कामों पर सप्ताह में लगभग पांच से आठ घंटे बिताती थीं। अब इन कामों और एआई एजेंट के नतीजों की जाँच सहित कुल समय लगभग दो घंटे प्रति सप्ताह रह गया है।
चांग का कहना है कि एआई से हर बार बिल्कुल सही परिणाम की उम्मीद नहीं करनी चाहिए। यदि उपयोगकर्ता बिना जाँच किए पूर्ण सटीकता की अपेक्षा करेंगे, तो छोटी-छोटी गलतियों से निराश होकर इस तकनीक का इस्तेमाल छोड़ सकते हैं। इसलिए एआई को सहायक की तरह इस्तेमाल करना और उसके काम की पुष्टि करना बेहतर तरीका है।
एआई एजेंट से क्या सीख मिलती है?
इस उदाहरण से पता चलता है कि एआई का उपयोग केवल दफ्तर के कामों तक सीमित नहीं है। सही निर्देश और सीमाएँ तय करके इसका इस्तेमाल परिवार के कार्यक्रमों, ईमेल, भोजन की योजना और खरीदारी जैसे दोहराए जाने वाले कामों में भी किया जा सकता है। शुरुआत किसी छोटे काम से करना, परिणामों की जाँच करना और निजी जानकारी साझा करने में सावधानी बरतना उपयोगी रहेगा।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
1. कैरोल चांग कौन हैं?
कैरोल चांग एंडेला की मुख्य कार्यकारी अधिकारी हैं। एंडेला कंपनियों को तकनीकी प्रतिभा से जोड़ने का काम करती है।
2. चांग ने एआई एजेंट का इस्तेमाल किन कामों में किया?
उन्होंने बच्चों के कार्यक्रमों और यात्राओं की योजना, स्कूल के ईमेल छाँटने, कैलेंडर अपडेट करने और भोजन व किराने की सूची बनाने में एआई एजेंटों का उपयोग किया।
3. एआई के इस्तेमाल से कितना समय बचा?
बिजनेस इनसाइडर की रिपोर्ट के अनुसार, घरेलू प्रशासनिक कामों में लगने वाला समय लगभग पांच से आठ घंटे प्रति सप्ताह से घटकर करीब दो घंटे रह गया। यह चांग का व्यक्तिगत अनुभव है, हर परिवार के लिए समान नतीजे की गारंटी नहीं।
4. क्या एआई एजेंट हमेशा सही जानकारी देते हैं?
नहीं। एआई गलतियाँ कर सकता है, इसलिए कैलेंडर की तारीखों, यात्रा समय, ईमेल और खरीदारी सूची की जाँच करना जरूरी है।
5. घर के कामों के लिए एआई इस्तेमाल करते समय क्या सावधानी रखें?
केवल जरूरी जानकारी साझा करें, खातों और कैलेंडर की अनुमतियाँ जाँचें, खाद्य एलर्जी जैसी अहम जरूरतों की पुष्टि करें और एआई द्वारा किए गए बदलावों को देखने के बाद ही स्वीकार करें।
निष्कर्ष
कैरोल चांग का अनुभव बताता है कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस परिवार के रोजमर्रा के कामों को व्यवस्थित करने और समय बचाने में मदद कर सकता है। लेकिन इसका सही लाभ तभी मिलता है, जब निर्देश स्पष्ट हों और परिणामों की नियमित जाँच की जाए। एआई को इंसानी निर्णय का विकल्प नहीं, बल्कि काम आसान करने वाला सहायक मानना चाहिए।
अस्वीकरण: यह लेख प्रकाशित रिपोर्ट में दी गई जानकारी पर आधारित है। समय बचने के परिणाम व्यक्ति और इस्तेमाल किए जाने वाले उपकरणों के अनुसार अलग हो सकते हैं।
स्रोत: LiveMint की मूल रिपोर्ट
