क्लियरट्रिप अब केवल discount के दम पर ग्राहकों को जोड़ने के बजाय लाभदायक कारोबार मॉडल पर फोकस कर रहा है। कंपनी नई सेवाओं, AI तकनीक और अतिरिक्त ट्रैवल सुविधाओं के जरिए आय बढ़ाने की रणनीति पर तेजी से काम कर रही है।
क्लियरट्रिप अब केवल भारी discount देकर ग्राहकों को जोड़ने की रणनीति से आगे बढ़ रहा है। कंपनी का लक्ष्य मौजूदा वित्त वर्ष के अंत तक अपने कारोबार को इस स्तर पर पहुंचाना है, जहां रोजमर्रा के संचालन से होने वाला खर्च और कमाई लगभग बराबर हो जाए। कंपनी का मानना है कि लंबे समय तक केवल ऑफर और कैशबैक के सहारे कारोबार बढ़ाना टिकाऊ मॉडल नहीं है, इसलिए अब मुनाफे पर ज्यादा ध्यान दिया जा रहा है।
discount से आगे बढ़कर मुनाफे पर फोकस कर रहा क्लियरट्रिप
वॉलमार्ट समर्थित फ्लिपकार्ट समूह की इस ट्रैवल कंपनी के वरिष्ठ अधिकारियों का कहना है कि ग्राहकों को अच्छी सेवा देना जरूरी है, लेकिन इसके साथ कारोबार का संतुलन बनाए रखना भी उतना ही अहम है। इसी वजह से कंपनी अब ऐसे कदम उठा रही है, जिनसे कमाई बढ़े और लगातार छूट देने की जरूरत कम हो।
वित्त वर्ष 2024-25 के दौरान कंपनी ने ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए छूट और कैशबैक पर 608 करोड़ रुपये खर्च किए, जबकि उसकी शुद्ध आय 169 करोड़ रुपये रही। इसके अलावा विज्ञापन, प्रचार और कमीशन पर भी बड़ा खर्च हुआ, जिससे कंपनी को 651 करोड़ रुपये का घाटा दर्ज करना पड़ा। अब कंपनी इस स्थिति को बदलने की दिशा में काम कर रही है।
क्लियरट्रिप की नई कारोबारी रणनीति
- फोकस: discount की जगह मुनाफे पर जोर
- लक्ष्य: संचालन खर्च और आय में संतुलन
- विस्तार: होटल, ट्रेन और बस बुकिंग
- नई योजना: अतिरिक्त ट्रैवल सेवाओं से कमाई
- तकनीक: AI आधारित सुविधाओं का विस्तार
होटल, homestay और बस सेवा का विस्तार
कुछ समय पहले तक क्लियरट्रिप का अधिकांश कारोबार केवल हवाई टिकट बुकिंग से आता था, लेकिन अब उसने अपने कारोबार का दायरा बढ़ा दिया है। होटल, ट्रेन और बस बुकिंग जैसे नए क्षेत्रों में तेजी से विस्तार किया गया है। कंपनी के अनुसार अब इन सेवाओं का कुल बुकिंग में अच्छा योगदान होने लगा है और भविष्य में यह हिस्सा और बढ़ने की उम्मीद है।
कंपनी का दावा है कि उसके प्लेटफॉर्म पर देशभर के हजारों शहरों में लाखों होटल उपलब्ध हैं। इसी साल अक्टूबर से homestay और विला जैसी रहने की नई सुविधाएं भी जोड़ी जाएंगी। इसके अलावा ट्रेन टिकट सेवा शुरू होने के बाद इसे जल्द ही फ्लिपकार्ट ऐप से भी जोड़ा जाएगा, जिससे करोड़ों ग्राहकों तक सीधी पहुंच मिल सकेगी।
बस सेवा को भी बड़े स्तर पर मजबूत किया गया है। अब देशभर के हजारों शहरों और लाखों मार्गों पर टिकट बुक करने की सुविधा उपलब्ध है। कंपनी का कहना है कि रोज होने वाली कुल बुकिंग में ट्रेन और बस का हिस्सा सबसे अधिक हो चुका है, जिससे नए ग्राहकों को जोड़ने में मदद मिल रही है।
AI और travel insurance से बढ़ेगी कमाई
- नई सुविधा: travel insurance पैकेज
- प्रीमियम विकल्प: बेहतर सीट और टिकट बदलाव
- Supercoin: दोबारा बुकिंग में बेहतर भागीदारी
- AI: यात्रा योजना और किराया तुलना आसान
- उद्देश्य: बेहतर ग्राहक अनुभव और अधिक आय
AI तकनीक और अतिरिक्त सेवाओं पर जोर
क्लियरट्रिप अब केवल सस्ती टिकट बेचने के बजाय अतिरिक्त सेवाओं से कमाई बढ़ाने की योजना पर काम कर रहा है। इसमें travel insurance, बेहतर सीट, प्रीमियम यात्रा विकल्प और टिकट में बदलाव जैसी सुविधाओं को एक साथ पैकेज के रूप में पेश किया जाएगा। इससे ग्राहकों को अधिक विकल्प मिलेंगे और कंपनी की आय भी बढ़ेगी।
फ्लिपकार्ट के साथ जुड़ाव का फायदा भी कंपनी को मिल रहा है। फ्लिपकार्ट के को-ब्रांडेड कार्ड इस्तेमाल करने वाले ग्राहक दोबारा बुकिंग ज्यादा करते हैं। वहीं Supercoin का उपयोग करने वाले ग्राहकों की वापसी दर भी सामान्य ग्राहकों की तुलना में काफी बेहतर बताई गई है।
आने वाले महीनों में कंपनी AI आधारित नई सुविधाएं भी शुरू करने की तैयारी कर रही है। इनके जरिए ग्राहक अपनी यात्रा की योजना आसानी से बना सकेंगे, सवालों के जवाब तुरंत मिलेंगे और अलग-अलग शहरों के किराए की तुलना भी सरल तरीके से कर सकेंगे। कंपनी का मानना है कि नई तकनीक, बेहतर सेवाओं और सीमित छूट की रणनीति के सहारे वह आने वाले समय में मजबूत और लाभदायक कारोबार खड़ा कर सकेगी।
डिस्क्लेमर: यह जानकारी केवल सामान्य सूचना के उद्देश्य से है। किसी भी व्यावसायिक या निवेश संबंधी निर्णय से पहले आधिकारिक जानकारी अवश्य जांचें।
