दिल्ली में अपनी गर्लफ्रेंड को फूल भेजने की कोशिश से शुरू हुई एक छोटी-सी परेशानी ने Vikaas Gutgutia को ऐसा कारोबार खड़ा करने की प्रेरणा दी, जो आगे चलकर देश के जाने-माने गिफ्टिंग ब्रांड Ferns N Petals (FNP) में बदल गया। फूलों की खराब गुणवत्ता और समय पर डिलीवरी न मिलने से उन्हें लगा कि इस क्षेत्र में बेहतर सेवा देने वाली व्यवस्थित कंपनी की जरूरत है।
फूल भेजने की परेशानी से आया कारोबार का विचार
1990 के दशक की शुरुआत में Gutgutia दिल्ली में अपनी गर्लफ्रेंड Meeta को फूल भेजना चाहते थे। लेकिन उन्हें न तो अच्छी गुणवत्ता के फूल मिले और न ही भरोसेमंद डिलीवरी सेवा। इसी अनुभव ने उन्हें फूलों के कारोबार में अवसर दिखाया। उन्होंने 1994 में Ferns N Petals की शुरुआत की और 1995 में Meeta से शादी की। Meeta आगे चलकर कंपनी की सह-संस्थापक और निदेशक बनीं।
Gutgutia का बचपन बंगाल और बिहार की सीमा के पास विद्यासागर में बीता। उनके परिवार का फूलों की खेती से संबंध था। उन्होंने कोलकाता के Bhawanipur Education Society College से कॉमर्स की पढ़ाई की और अपने चाचा की फूलों की दुकान पर काम करके इस कारोबार को करीब से समझा।
₹2.5 लाख से शुरू हुआ Ferns N Petals
कंपनी का पहला आउटलेट दिल्ली के साउथ एक्सटेंशन इलाके में शुरू हुआ। इस काम के लिए एक दोस्त ने करीब ₹2.5 लाख का निवेश किया। शुरुआत आसान नहीं थी। दुकान का किराया अधिक था, फूल जल्दी खराब हो जाते थे और सड़क किनारे फूल बेचने वालों से प्रतिस्पर्धा भी करनी पड़ती थी।
एक बड़े अवसर ने कारोबार को आगे बढ़ाने में मदद की। ताज पैलेस होटल में शादी की फूलों से सजावट का काम मिलने पर कंपनी को करीब ₹50,000 मिले। उस समय रोजाना की बिक्री लगभग ₹2,000 से ₹3,000 के आसपास बताई गई थी। इस तरह इवेंट और शादी की सजावट भी कारोबार का अहम हिस्सा बन गई।
दुकान से ऑनलाइन गिफ्टिंग तक विस्तार
Ferns N Petals ने फूलों की दुकानों के साथ-साथ इवेंट डेकोरेशन, ऑनलाइन ऑर्डर और डिलीवरी सेवाओं का विस्तार किया। कंपनी ने गिफ्टिंग से जुड़े दूसरे क्षेत्रों में भी कदम रखा। BabyBless नाम से बेबी प्रोडक्ट्स का कारोबार शुरू किया गया, जो जून 2023 तक पांच शहरों में मौजूद था। कंपनी ने 2020 में शारजाह में भी आउटलेट खोला।
ऑनलाइन ऑर्डरिंग ने ग्राहकों को अलग-अलग शहरों में फूल और उपहार भेजने का विकल्प दिया। कंपनी की जानकारी और सेवाओं के लिए Ferns N Petals की आधिकारिक वेबसाइट देखी जा सकती है।
राजस्व बढ़ा, लेकिन मुनाफे की चुनौती बनी रही
उपलब्ध रिपोर्टों के अनुसार, FNP का राजस्व वित्त वर्ष 2021 में ₹426 करोड़ था। यह वित्त वर्ष 2022 में ₹590 करोड़, वित्त वर्ष 2023 में ₹617 करोड़, वित्त वर्ष 2024 में ₹712 करोड़ और वित्त वर्ष 2025 में ₹870 करोड़ तक पहुंच गया। Reuters की रिपोर्ट के मुताबिक, वित्त वर्ष 2026 में राजस्व करीब 25 प्रतिशत बढ़कर ₹1,085 करोड़ रहा।
हालांकि, बढ़ते राजस्व के बावजूद कंपनी को मुनाफे के मोर्चे पर दबाव का सामना करना पड़ा। वित्त वर्ष 2022 में करीब ₹10.3 करोड़ का शुद्ध लाभ दर्ज हुआ था, लेकिन वित्त वर्ष 2023 में ₹109.5 करोड़, वित्त वर्ष 2024 में ₹24.3 करोड़ और वित्त वर्ष 2025 में ₹22 करोड़ का घाटा बताया गया। वित्त वर्ष 2025 में कोर अर्निंग्स मार्जिन करीब 2.5 प्रतिशत था और कंपनी का लक्ष्य वित्त वर्ष 2027 तक इसे 5 से 6 प्रतिशत तक ले जाना रहा।
Ferns N Petals के कारोबार की अहम बातें
शुरुआत: 1994
पहला आउटलेट: साउथ एक्सटेंशन, दिल्ली
शुरुआती निवेश: करीब ₹2.5 लाख
वित्त वर्ष 2026 का बताया गया राजस्व: ₹1,085 करोड़
निवेश और कंपनी का मूल्यांकन
11 मार्च 2022 को FNP ने Lighthouse की अगुवाई में करीब 2.61 करोड़ डॉलर, यानी उस समय लगभग ₹200.7 करोड़, जुटाए थे। उस फंडिंग के बाद कंपनी का मूल्यांकन करीब 32.6 करोड़ डॉलर बताया गया। Tracxn के आंकड़ों के अनुसार, अप्रैल 2022 के आसपास कंपनी का मूल्यांकन लगभग 32.9 करोड़ डॉलर यानी करीब ₹3,000 करोड़ था। ये आंकड़े अलग-अलग समय के हैं, इसलिए इन्हें कंपनी के मौजूदा मूल्यांकन के रूप में नहीं समझना चाहिए।
Vikaas Gutgutia कंपनी के सह-संस्थापक और प्रबंध निदेशक हैं, जबकि Meeta सह-संस्थापक और निदेशक हैं। कंपनी की कहानी बताती है कि रोजमर्रा की समस्या को पहचानकर बेहतर सेवा देने का विचार बड़ा कारोबार बना सकता है। हालांकि, कारोबार का विस्तार तभी टिकाऊ होता है, जब राजस्व के साथ मुनाफा और लागत पर नियंत्रण भी बेहतर हो।
इस कहानी से क्या सीख मिलती है?
ग्राहकों की परेशानी को समझना नए कारोबार का अवसर बन सकता है। लेकिन तेजी से विस्तार करने के साथ डिलीवरी, खराब होने वाले उत्पादों की लागत, किराया और मुनाफे पर लगातार नजर रखना भी जरूरी है।
निष्कर्ष
Vikaas Gutgutia ने फूलों की डिलीवरी से जुड़ी एक निजी परेशानी को Ferns N Petals जैसे बड़े गिफ्टिंग कारोबार में बदला। कंपनी का राजस्व लगातार बढ़ा है, लेकिन घाटे और कम मार्जिन से पता चलता है कि आगे की सफलता के लिए मुनाफे में सुधार अहम रहेगा।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
1. Ferns N Petals की शुरुआत कब हुई थी?
Ferns N Petals की शुरुआत 1994 में Vikaas Gutgutia ने की थी। उन्हें फूलों की खराब गुणवत्ता और समय पर डिलीवरी न मिलने का अनुभव हुआ, जिसके बाद उन्होंने बेहतर और व्यवस्थित फूल डिलीवरी सेवा बनाने का अवसर देखा।
2. Ferns N Petals का पहला आउटलेट कहां खुला था?
कंपनी का पहला आउटलेट दिल्ली के साउथ एक्सटेंशन इलाके में शुरू हुआ था। शुरुआती कारोबार के लिए करीब ₹2.5 लाख का निवेश मिला था। शुरुआत में किराया, फूलों के जल्दी खराब होने और स्थानीय प्रतिस्पर्धा जैसी चुनौतियां थीं।
3. Vikaas Gutgutia के साथ Meeta की क्या भूमिका है?
Meeta, Vikaas Gutgutia की पत्नी और Ferns N Petals की सह-संस्थापक हैं। वह कंपनी में निदेशक की भूमिका भी निभाती हैं। दोनों ने मिलकर फूलों और उपहारों से जुड़े कारोबार को आगे बढ़ाने में योगदान दिया है।
4. वित्त वर्ष 2026 में FNP का राजस्व कितना बताया गया?
Reuters की रिपोर्ट के अनुसार, वित्त वर्ष 2026 में Ferns N Petals का राजस्व लगभग 25 प्रतिशत बढ़कर ₹1,085 करोड़ बताया गया। राजस्व बढ़ने के बावजूद कंपनी को पिछले कुछ वर्षों में शुद्ध घाटे और कम कोर अर्निंग्स मार्जिन की चुनौती रही।
5. Ferns N Petals के सामने मुख्य चुनौती क्या है?
कंपनी के लिए प्रमुख चुनौती राजस्व वृद्धि को स्थायी मुनाफे में बदलना है। फूल जल्दी खराब होते हैं और डिलीवरी, दुकान किराया तथा कारोबार के विस्तार पर खर्च आता है। इसलिए लागत नियंत्रण और मार्जिन सुधार कंपनी की आगे की प्रगति के लिए जरूरी हैं।
अस्वीकरण: इस लेख में दिए गए वित्तीय आंकड़े प्रकाशित रिपोर्टों पर आधारित हैं। इन्हें निवेश सलाह या कंपनी के मौजूदा मूल्यांकन की पुष्टि न माना जाए।
