विमान में बीच की सीट वाले यात्री को मिलेंगे दोनों आर्मरेस्ट?

विमान में सफर के दौरान सीट को लेकर कई बार यात्रियों के बीच छोटी-छोटी बातों पर असहज स्थिति बन जाती है। खासकर तब जब तीन यात्री एक ही पंक्ति में बैठे हों और बीच की सीट पर बैठे व्यक्ति को दोनों तरफ से हाथ रखने की जगह को लेकर परेशानी हो। कई अनुभवी cabin crew सदस्यों का मानना है कि बीच की सीट पर बैठे यात्री को दोनों साझा armrest इस्तेमाल करने का मौका मिलना चाहिए, क्योंकि उसके पास बाकी दोनों यात्रियों की तुलना में निजी जगह कम होती है।

बीच की सीट वाले यात्री को दोनों armrest क्यों मिलते हैं?

विमान में सीटों की व्यवस्था को देखें तो खिड़की वाली सीट पर बैठे यात्री को एक तरफ विमान की दीवार का सहारा मिल जाता है। वह जरूरत के अनुसार उस तरफ थोड़ा झुक भी सकता है। वहीं गलियारे वाली सीट पर बैठे यात्री के पास दूसरी तरफ थोड़ा अधिक खुला स्थान होता है। वह परिस्थितियों के अनुसार अपने शरीर को गलियारे की तरफ थोड़ा समायोजित कर सकता है, हालांकि उसे दूसरे यात्रियों और चालक दल की आवाजाही का ध्यान रखना पड़ता है।

बीच वाली सीट पर बैठे यात्री के पास ऐसा कोई अतिरिक्त सहारा नहीं होता। वह दो यात्रियों के बीच बैठता है और दोनों तरफ से उसकी जगह सीमित रहती है। इसी वजह से विमान में यात्रा के दौरान बीच की सीट को कम आरामदायक माना जाता है। अनुभवी flight attendants के अनुसार दोनों armrest बीच वाले यात्री को देना एक आसान और उचित तरीका हो सकता है, जिससे तीनों यात्रियों के बीच जगह को लेकर विवाद कम हो सके।

हालांकि किसी विमान कंपनी की ओर से आम तौर पर ऐसा कोई आधिकारिक नियम नहीं होता कि दोनों armrest पर किस यात्री का अधिकार होगा। यह मुख्य रूप से यात्रा से जुड़ा एक अनकहा नियम माना जाता है, जिसे कई cabin crew उचित व्यवहार के तौर पर देखते हैं। इसका उद्देश्य किसी यात्री को विशेष सुविधा देना नहीं, बल्कि कम निजी जगह वाले यात्री के लिए थोड़ी अतिरिक्त सुविधा उपलब्ध कराना है।

Armrest को लेकर विवाद हो तो क्या करें?

कई बार armrest को लेकर विवाद बिना कुछ कहे ही शुरू हो जाता है। एक यात्री धीरे-धीरे अपनी कोहनी साझा armrest पर रखता है और दूसरा भी उसी जगह पर हाथ रखने की कोशिश करता है। इससे दोनों के बीच असहज स्थिति बन सकती है। ऐसे समय में गुस्सा करने या बहस करने के बजाय सामने वाले यात्री से शांत तरीके से बात करना बेहतर माना जाता है। कई बार दूसरे व्यक्ति को यह पता ही नहीं होता कि वह जरूरत से ज्यादा जगह घेर रहा है।

अगर बातचीत के बाद भी समस्या दूर नहीं होती है तो यात्री को खुद विवाद बढ़ाने के बजाय flight attendant से मदद मांगनी चाहिए। चालक दल के सदस्य ऐसी स्थिति को शांत तरीके से संभाल सकते हैं और यात्रियों को उचित व्यवहार के बारे में बता सकते हैं। अगर विमान में कोई सीट खाली हो तो कुछ परिस्थितियों में यात्री को दूसरी सीट देने की संभावना भी हो सकती है, लेकिन यह सीट की उपलब्धता और विमान संचालन पर निर्भर करता है।

यात्रा के दौरान armrest को लेकर विवाद कभी भी धक्का-मुक्की या किसी तरह के आक्रामक व्यवहार तक नहीं पहुंचना चाहिए। विमान में किसी भी तरह का अनुशासनहीन व्यवहार सुरक्षा के लिए परेशानी पैदा कर सकता है। गंभीर स्थिति में यात्री को विमान से उतारा जा सकता है, विमान के उतरने के बाद सुरक्षा एजेंसियां कार्रवाई कर सकती हैं या एयरलाइन भविष्य में यात्रा पर रोक भी लगा सकती है।

यात्रा को आरामदायक बनाने के लिए सीट सोच-समझकर चुनें

यात्रियों के लिए सबसे आसान तरीका यह है कि टिकट बुक करते समय अपनी पसंद की सीट चुनें। खिड़की या गलियारे वाली सीट के लिए कई बार अतिरिक्त पैसे देने पड़ सकते हैं, लेकिन इससे यात्रा अधिक आरामदायक हो सकती है। आखिर में अनुभवी चालक दल की सलाह यही है कि यात्रा के दौरान दूसरे यात्रियों की सुविधा का भी ध्यान रखा जाए। थोड़ी सी courtesy और बातचीत से छोटी-सी सीट की समस्या को बड़े विवाद में बदलने से रोका जा सकता है।