स्विगी के क्विक कॉमर्स कारोबार Instamart के सामने अब बड़ा सवाल यह है कि तेजी से बढ़ते बाजार में निवेश और घाटे के बीच संतुलन कैसे बनाया जाए। वित्त वर्ष 2026-27 की दूसरी तिमाही में Instamart का एडजस्टेड EBITDA घाटा बढ़कर ₹895 करोड़ हो गया। कंपनी को उम्मीद है कि घाटा इस तिमाही में अपने उच्च स्तर पर पहुंच गया है और आने वाले महीनों में इसमें सुधार दिख सकता है।
Swiggy Instamart का घाटा और Q2 के नतीजे
Instamart का घाटा एक साल पहले की समान तिमाही में ₹849 करोड़ था, जो अब बढ़कर ₹895 करोड़ हो गया है। कंपनी ने ग्राहकों को आकर्षित करने, कीमतों पर काम करने और नए डार्क स्टोर खोलने में निवेश बढ़ाया है। तेज प्रतिस्पर्धा के कारण कारोबार बढ़ाने के लिए खर्च भी ऊंचा बना हुआ है।
स्विगी का कुल शुद्ध घाटा सालाना आधार पर 15.6 प्रतिशत घटकर ₹922 करोड़ रहा। पिछले साल इसी अवधि में यह ₹1,092 करोड़ था। वहीं, कंपनी की परिचालन आय 36 प्रतिशत बढ़कर ₹7,571 करोड़ पहुंच गई, जो एक साल पहले ₹5,561 करोड़ थी।
Instamart Q2 के अहम आंकड़े
- तिमाही का घाटा: ₹895 करोड़
- एक साल पहले घाटा: ₹849 करोड़
- ऑर्डर वैल्यू: ₹6,594 करोड़, सालाना 34.8% बढ़ोतरी
- ऑर्डर: करीब 13 करोड़, सालाना 29.3% बढ़ोतरी
- मासिक सक्रिय ग्राहक: 1.48 करोड़, सालाना 23% बढ़ोतरी
- डार्क स्टोर नेटवर्क: 133 शहरों में 1,240 स्टोर
दिसंबर तिमाही में मार्जिन सुधार की उम्मीद
कंपनी के प्रबंधन ने दिसंबर तिमाही में मार्जिन में क्रमिक आधार पर करीब 100 बेसिस पॉइंट सुधार का अनुमान दिया है। तीसरी तिमाही में योगदान मार्जिन ग्रॉस ऑर्डर वैल्यू के मुकाबले शून्य से माइनस 100 बेसिस पॉइंट के बीच रहने की उम्मीद है। इसके बाद इसमें सुधार का अनुमान है।
Instamart की नेट ऑर्डर वैल्यू, यानी छूट के बाद ऑर्डर का मूल्य, 34.8 प्रतिशत बढ़कर ₹6,594 करोड़ हो गया। इस दौरान कंपनी ने 69 नए डार्क स्टोर जोड़े। अब उसका नेटवर्क 133 शहरों में 1,240 स्टोर का हो गया है, जबकि एक साल पहले यह 1,102 स्टोर था। कंपनी के मुताबिक, तिमाही के दौरान लेन-देन करने वाले ग्राहकों में पहले महीने की औसत ग्राहक-वापसी दर 60 प्रतिशत से अधिक रही।
निजी ब्रांड से अलग पहचान बनाने की कोशिश
क्विक कॉमर्स बाजार में Blinkit, Amazon और Flipkart जैसे प्रतिस्पर्धियों के बीच Instamart अपने उत्पादों और ब्रांड साझेदारियों के जरिए अलग पहचान बनाना चाहता है। इसके लिए कंपनी Noice निजी ब्रांड, Nectr के तहत चुने हुए फल-सब्जियां और Switch के जरिए करीब 400 ब्रांडों की साझेदारियों पर जोर दे रही है।
स्विगी के अनुसार, Noice के उत्पाद हर आठ में से एक से अधिक ऑर्डर में शामिल रहे। कंपनी का दावा है कि इस ब्रांड को खरीदने वाले ग्राहकों में दोबारा खरीदारी की दर भी बेहतर रही। कंपनी का मानना है कि केवल तेजी से डिलीवरी करना अब पर्याप्त नहीं है, इसलिए ग्राहकों को अलग तरह के उत्पाद और बेहतर विकल्प देना जरूरी है।
आगे की रणनीति और प्रमुख चुनौतियां
- नया मॉडल: Instamart को इन्वेंटरी-आधारित परिचालन मॉडल की ओर ले जाने की तैयारी
- संभावित फायदा: बदलाव पूरा होने पर योगदान मार्जिन में करीब 80 बेसिस पॉइंट सुधार का अनुमान
- समयसीमा: अगले दो से तीन तिमाहियों में बदलाव पूरा करने की योजना
- प्रतिस्पर्धा: Blinkit और अन्य ई-कॉमर्स कंपनियों से दबाव
- मुख्य चुनौती: कारोबार बढ़ाते हुए खर्च और घाटे पर नियंत्रण
इन्वेंटरी मॉडल और फूड डिलीवरी कारोबार
कंपनी Instamart को इन्वेंटरी-आधारित मॉडल की ओर ले जाने की तैयारी कर रही है। स्विगी का अनुमान है कि यह बदलाव पूरी तरह लागू होने पर योगदान मार्जिन में करीब 80 बेसिस पॉइंट का सुधार हो सकता है। कंपनी के अनुसार, यह प्रक्रिया अगले दो से तीन तिमाहियों में पूरी होने की उम्मीद है।
दूसरी ओर, स्विगी के फूड डिलीवरी कारोबार ने मुनाफे के मामले में बेहतर प्रदर्शन किया। इस कारोबार का ग्रॉस ऑर्डर वैल्यू सालाना 17.7 प्रतिशत बढ़कर ₹10,054 करोड़ रहा। एडजस्टेड EBITDA ₹240 करोड़ से बढ़कर रिकॉर्ड ₹341 करोड़ पहुंच गया और मार्जिन 2.8 प्रतिशत से बढ़कर 3.4 प्रतिशत हो गया। कंपनी ने विज्ञापन से आय, अधिक ऑर्डर और डिलीवरी लागत में सुधार को इसकी वजह बताया।
22 अक्टूबर को स्विगी का शेयर नेशनल स्टॉक एक्सचेंज में 5.01 प्रतिशत गिरकर ₹211.30 पर बंद हुआ। कारोबार के दौरान यह ₹209.35 तक फिसला, जो शेयर का अब तक का सबसे निचला स्तर था। कंपनी के तिमाही अपडेट और भविष्य में घाटे को नियंत्रित करने की क्षमता पर निवेशकों की नजर बनी रह सकती है। कंपनी की आधिकारिक जानकारी के लिए Swiggy की कॉरपोरेट वेबसाइट देखी जा सकती है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
1. Q2 FY27 में Instamart का घाटा कितना रहा?
वित्त वर्ष 2026-27 की दूसरी तिमाही में Instamart का एडजस्टेड EBITDA घाटा ₹895 करोड़ रहा। एक साल पहले यह ₹849 करोड़ था। कंपनी को उम्मीद है कि घाटा इसी तिमाही में अपने उच्च स्तर पर पहुंच गया है।
2. स्विगी का कुल शुद्ध घाटा कितना रहा?
स्विगी का कुल शुद्ध घाटा सालाना आधार पर 15.6 प्रतिशत घटकर ₹922 करोड़ रहा। पिछले साल समान तिमाही में कंपनी को ₹1,092 करोड़ का शुद्ध घाटा हुआ था। इसी अवधि में परिचालन आय बढ़कर ₹7,571 करोड़ हो गई।
3. Instamart की ऑर्डर वैल्यू में कितनी बढ़ोतरी हुई?
Instamart की नेट ऑर्डर वैल्यू सालाना 34.8 प्रतिशत बढ़कर ₹6,594 करोड़ रही। ऑर्डर की संख्या करीब 13 करोड़ तक पहुंची, जबकि मासिक लेन-देन करने वाले ग्राहकों की संख्या 23 प्रतिशत बढ़कर 1.48 करोड़ हो गई।
4. Instamart घाटा कम करने के लिए क्या कर रही है?
कंपनी कीमतों और खर्चों पर काम करने के साथ Noice, Nectr और Switch जैसे ब्रांडों पर ध्यान दे रही है। वह इन्वेंटरी-आधारित मॉडल भी अपनाने की तैयारी कर रही है, जिससे कंपनी को योगदान मार्जिन बेहतर होने की उम्मीद है।
5. स्विगी के फूड डिलीवरी कारोबार का प्रदर्शन कैसा रहा?
फूड डिलीवरी कारोबार का ग्रॉस ऑर्डर वैल्यू सालाना 17.7 प्रतिशत बढ़कर ₹10,054 करोड़ रहा। इस कारोबार का एडजस्टेड EBITDA रिकॉर्ड ₹341 करोड़ पहुंचा और मार्जिन बढ़कर 3.4 प्रतिशत हो गया।
निष्कर्ष
स्विगी के सामने Instamart की तेज वृद्धि और बढ़ते घाटे के बीच संतुलन बनाने की चुनौती है। कंपनी को नए मॉडल, निजी ब्रांड और बेहतर मार्जिन से राहत की उम्मीद है। आने वाली तिमाहियां बताएंगी कि यह रणनीति कितनी कारगर साबित होती है।
डिस्क्लेमर: यह लेख उपलब्ध कंपनी अपडेट पर आधारित है। इसे निवेश सलाह न मानें; निवेश से पहले अपनी रिसर्च और वित्तीय सलाहकार की राय लें।
